Задать вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста, где купить уплотнительную резинку на крышку батарейного отсека Polar H10. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Владимир!

Правильно я понимаю, что вы имеете в виду резиновую прокладку, одеваемую на крышечку датчика Н10?
Если я вас правильно понял, то у нас они есть в продаже. Стоимость одной резинки составляет 100 рублей.

Здравствуйте! Часы Polar RS300X, кладу на flow link, все индикаторы горят, а Polar FlowSync не видит устройство и не синхронизируется. Пишет: USB-устройство не распознано.
Ответ: Здравствуйте, Павел!

Часы Polar RS300X - это очень старая модель, которая была создана ещё до появления сервиса Polar FlowSync. На сколько мы знаем, эти часы и Polar FlowSync несовместимы.

По данному вопросу Вам нужно обратиться в сервисный центр Polar, думаю, там Вас смогут проинструктировать: 8(499)744-34-72

Здраствуйте.Не работает пульсометр Polar H10 ,хотя аккамулятор был поменян на новый.
Ответ: Здравствуйте, Алексей!

В датчике Polar H10 нет аккумулятора, вы там могли поменять батарейку.

Попробуйте удалить датчик из списка устройства и затем снова синхронизировать часы и датчик.

Учтите, что при синхронизации датчик обязательно должен быть одет на грудь и прощупывать пульс.

Если эти рекомендации не помогут, то по данному вопросу Вам нужно обратиться в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72

Добрый вечер! У меня часы polar until. Сенсор перестал работать. Кнопка работает. Подскажите что делать? Большое спасибо
Ответ: Здравствуйте, Софья!

У Рolar нет в модельном ряду модели until. Возможно Вы имели в виду модель Polar Unite.

Если у Вас именно модель Polar Unite, то по данному вопросу Вам нужно обратиться в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72

Здравствуйте у меня часы Polar Unit они проработали меньше года и перестали реагировать на зарядку. Что делать?
Ответ: Здравствуйте, Борис!

По данному вопросу Вам нужно обратиться в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72

Но до 14 сентября сервис работает только на выдачу, поэтому, звоните им 14.09.

Добрый день, есть нагрудный датчик Polar Wearlink bluetooth. Смартфон Redmi 6 находит его через bluetooth и сопрягается с ним (в устройствах определяется как Polar iWL), но приложение Polar Beat не определяет его и не видит. В чем может быть причина?
Ответ: Здравствуйте, Василий!

По данному вопросу Вам нужно обратиться в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72

Но до 14 сентября сервис работает только на выдачу, поэтому, звоните им 14.09.

Доброго времени суток!
Имеется датчик polar H10 и часы polar vantage M, 11 месяцев работали стабильно в связке, на днях, часы не подцепили датчик, замена батарейки - не помогла, ни телефон ни часы ни компьютер не видят датчик(
он умер?
Ответ: Здравствуйте!

Попробуйте вынуть батарейку из часов на 5-10 минут, после чего вставить её обратно и попробуйте ещё раз законектить часы и датчик.

Если это не поможет, тогда по данному вопросу Вам нужно обратиться в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72

Но до 14 сентября сервис работает только на выдачу, поэтому, звоните им 14.09.

Здравствуйте, часы Polar M400, аккумулятор стал быстро разряжаться, подскажите возможно ли его заменить, сколько это будет стоить и нужно ли провести ещё какие-нибудь работы по часам для профилактики ?
Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий!

Пожалуйста, свяжитесь по данному вопросу с сервисным центром Polar: 8(499)744-34-72

Здравствуйте есть старый polar wearlink coded возможно ли передавать с него пульс на современный велокомпьютер?
Ответ: Здравствуйте, Даниил!
Рolar wearlink coded и современные устройста использую разные каналы связи, поэтому нет, не получится их использовать совместно.

Часы Vintage V после плавания в море зависли после нажатия кнопки «стоп», заднее табло горит зелёным цветом, экран не гаснет. Кнопки не реагируют. Что делать?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, свяжитесь по данному вопросу с сервисным центром Polar: 8(499)744-34-72

Здравствуйте. Где можно приобрести разъем зарядки часов M400( запчасть)
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! Пожалуйста, свяжитесь по данному вопросу с сервисным центром Polar: 8(499)744-34-72

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как решить следующую проблему: во время записи тренировки часы polar v800 иногда выдают ошибку (дословно)«neoczek blad nacisnij ok aby zreset» (в переводе с Польского) «ошибок нет, для сброса нажмите ок»
после нажатия «ок» часы перезагружаются и запись бесследно исчезает. с чем может быть связана ошибка? как исправить? спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий!

Пожалуйста, свяжитесь по данному вопросу с сервисным центром Polar: 8(499)744-34-72

Ремонтируете ли часы v800 глючит циферблат?
Ответ: Здравствуйте, Илья!

Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. На данный момент, к сожалению мы не понимаем, что вы хотели спросить.