Задать вопрос

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как отредактировать записанную тренировку? Забываю иногда выключить запись, и маршрут до дома на автомобиле тоже записывается. Часы М430
Ответ: Добрый день, отредактировать тренировку нельзя.

Polar FT80, можно ли подключиться к Polar flow, если да то как?
Пробовал подключить открыл Polar flow для синхронизации, показывает картинку подключите устройство подключаю Polar flowlink, ложу часы все работает, нажимаю синхронизацию и выбивает что в роде устройство не найдено
Ответ: Здравствуйте, ваши часы не будут работать с Plar Flow.

Здравствуйте!
Записывал тренировку на м200 (в памяти других тренировок не было), с gps и датчиком пульса, где-то 2 часа. После завершения на часах не появился диалог о сохранении тренировки как всегда это бывало, а она просто завершилась. Теперь на часах в истории она фигурирует, но при синхронизации с flow sync не появляется и сама синхронизация длится очень долго, в чем причина?
Ответ: Добрый день, вам надо обратиться в поддержку Polar Flow.

Ошибка е 04 polar как устранить ???
Ответ: Здравствуйте, позвоните в централизованный сервисный центр Polar т.8(499)744-34-72

Здравствуйте! Часы m400 перестали видеть датчик пульса. Проблема в пульсомере?
Ответ: Здравствуйте, проблема скорее всего в датчике, позвоните нам и мы поможем разобраться.

Добрый день, беру режим плавание в бассейне, ставлю 50м. К моменту касания противоположного борта на часах уже 150. Если плыть дальше, то они дельта может быть меньше, однако на точную они никогда не выходят. У примеру проплыл 500, а Часы считают 750. Какая логика у них на первый бассейн? По идее они должны ждать толчка, почему 150 м ???
Ответ: Добрый день, тренировку надо запускать когда вы уже находитесь в воде, а не раньше.

Не переносятся данные с М400 на ноутбук и на телефон. Синхронизация проходит, а дневник пустой. Раньше на комп скидывались, удалил программу, и не могу больше скидывать тренировки. В ремонт или что-то не так делаю?
Ответ: Здравствуйте, вам надо сбросить часы к заводским настройкам и привязать к новому аккаунту, но при этом тренировки не сохраняться или вспоминать пароль старого.

Здравствуйте, у меня полар м400, хочу заменить электродную ленту, а датчик н7, имеются ли ленты от него или подойдёт лента от н10?
Ответ: Здравствуйте, электродная лента стандартная и подходит под любой датчик.

Добрый день. Подскажите пожалуйста почему нагрудный датчик Polar h10 не пишет показания пульса во время плавания в море. Я устанавливаю функцию запись в память во время тренировки и показания есть только до того как зашел в море и после выхода из него.
Ответ: Здравствуйте, вам надо в проложении Polar Beat в режиме тренировки установить " сохраняйте ЧСС с датчика"

Здравствуйте, на полар м600 не выключается датчик чсс после окончания тренировки ,как выключить?
Ответ: Здравствуйте, вероятнее всего у вас включена функция "отслеживание пульса в течении дня"

Доброго времени суток! Имею часы polar v800. Недавно столкнулся с проблемой, часы никак не сопрягаются с мобильным устройством. Пробовал по всякому: 1. Через кнопку "BACK".2.Через подкл.нового устройства и т.д в часах. Телефон часы определяет, при запросе пин кода, идет сброс и надпись " не удалось подключить v800". В чем проблема??? Уже и снес с компа прогу, переустановил, так же и в телефоне. Но, увы!
Ответ: Здравствуйте, вам надо отменить сопряжение и в часах и в приложении Polar Beet и только потом сделать повторно сопряжение только через Polar Beet.

Здравствуйте. Есть проблема, год пользуюсь polar m400 и недавно перестал полностью заряжаться, на экране пишет "отменено" и показывает чуть меньше половины заряда ,и не заряжается. В чем может быть проблема? Менять батарейку или порт?
Ответ: Здравствуйте, вам надо менять аккумулятор в сервисном центре Polar. 8(499)744-34-72