подобрать модель:

условия покупки:

узнать больше :

о нас :

моя корзина:

корзина пуста

наши партнеры:

Как спят профессиональные спортсмены?

28.05.2018

Компания Polar проанализировала показатели сна десятков тысяч пользователей и сравнила их с тем, как спят профессиональные триатлеты. >>

Как тренироваться меньше, а бегать быстрее?

24.03.2018

Polar проанализировал результаты десятков тысяч пользователей и выявил интересные закономерности. >>

Как мотивировать себя бегать?

13.02.2018

Простые советы как превратить бег в привычку. >>

Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.

Задать вопрос

Здесь вы можете задать вопрос или оставить свое мнение.

Нажав кнопку «Искать» или «Отправить вопрос» вы принимаете пользовательское соглашение и политику в отношении обработки персональных данных, а также соглашаетесь на обработку своих персональных данных в соответствии с федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.

Для поиска информации среди ранее заданных вопросов введите запрос.

Добавление вопроса

Необходимые для заполнения поля помечены звездочкой *.

Показаны вопросы с 1 по 25 из 5631 | Вперед | Последняя

Алексей

05.07.2018, 10:18

Здравствуйте! Какой размер H10 мне подойдет на размер 48?
Ответ: Добрый день, Алексей.
Размер M-XXL

Сергей

04.07.2018, 00:51

завис экран на окне заряда 100%. часы полар м430
Ответ: Добрый день, Сергей.
Попробуйте зажать 4 кнопки (все, кроме красной) на 5-7 сек. Часы перезагрузятся

Данила

03.07.2018, 12:32

Здравствуйте, такая проблема возникла с часами polar m430:

Вообщем, не могу синхронизировать их с телефоном, пишет:" подключение к приложению (на часах)". Всё, дальше минуты две проходит и он скидывается, и так снова и снова... Что делать???
Ответ: Добрый день, Данила.
Вероятнее всего вы выполняете сопряжение через настройки bluetooth а не через приложение polarflow, что является ошибкой в ваших действиях.
Вы можете обратиться к нашим консультантам и они смогут вам помочь.

Рустам

03.07.2018, 11:05

Добрый день. Polar m430 перестал видеть gps, всегда показывает 0% во всех профилях. Перезагружал несколько раз-не помогает.
Ответ: Добрый день, Рустам.
Вам следует обратиться в сервисный центр

Александр

02.07.2018, 23:50

Мне отдал знакомый свои часы. Хочу привязать их к своей учетной записи. Зарегистрировался на официальном сайте.
Скачал приложение на mac и синхронизировался с устройством через кабель.
Но устройство не привязалось к новой учетной записи. Как это сделать и перенести часть тренировок?
Ответ: добрый день, Александр.
Для начала нужно выполнить сброс на заводские установки, чтобы отвязать часы от прошлого пользователя.

Владимир

01.07.2018, 12:29

Перестали работать все 5 кнопок на пульсометре Polar V800. Что делать?
Ответ: Добрый день, Владимир.
Подскажите, кнопки не нажимаются или нажимаются, но ничего не происходит? Что сейчас на экране?

Alan

01.07.2018, 10:11

Где можно приобрести уплотнитель или как правильно назвать прокладку под крепеж на руле для модели полар CS500 +cad
Ответ: Добрый день, Alan
Попробуйте узнать по телефону 8-499-744-34-72

Александр Купцов

01.07.2018, 08:48

При зарядке появилась надпись 100% и зависла.реагирует кнопка подсветки остальные не реагируют.
Ответ: Добрый день, Александр.
Зажмите на 5-7 сек все четыре кнопки, кроме красной. Часы перезагрузятся

Михаил

01.07.2018, 05:27

Polar v800 перестал заряжаться, часам год в чего л от ношу только на тренировки, не боюсь не катаюсь в нем, контакты чистые, что делать?
Ответ: Добрый день, Михаил.
Вам следует обратиться в сервисный центр. Проблема может быть как в часах так и в кабеле

Оксана

01.07.2018, 00:23

Здравствуйте!Polar A300 не показывает уведомления о сообщениях и звонках На нем версия 1.2.135 ,телефон xiaomi max2 андроид 7.Сброс до заводских настроек и повторная синхронизация не помогла.Что ещё можно сделать?заранее спасибо
Ответ: Добрый день, Оксана.
Посмотрите в приложении на телефоне, в разделе настройки часов включены ли у вас уведомления.

Екатерина

30.06.2018, 22:34

Polar A360. Синхронизировала с компьютером, но никак не хочет синхронизироваться с iphone6
Ответ: Добрый день, Екатерина.
Для синхронизации с телефоном должно быть установлено приложение PolarFlow и выполнять синхронизацию следует только из приложения, а не через настройки bluetooth.

Игорь

30.06.2018, 20:30

После замены батарейки CR2025 в датчике пульса H7 не передаются показания ЧСС на Polar M400. Уже пробовал несколько производителей батареек. Ничего не помогает. Что могло случиться?
Ответ: Добрый день, Игорь.
Вероятнее всего загнут боковой контакт в самом датчике. По этому и не работает.

Савелий

30.06.2018, 18:52

Здравствуйте,скажите пожалуйста,что делать если часы polar rcx 3 gps не синхронизируются с компьютером.
Т.К. он их просто не видит.
Ответ: Добрый день, Савелий.
Причин может быть несколько. Вам следует обратиться в сервисный центр

Иван

30.06.2018, 17:52

Добрый день.
Использую модель м 400 уже более 4 лет
Сейчас образовалась следующая проблема: бегу по открытому участку в безоблачный день (т.е. у GPS проблем не должно быть) но при смене темпа часы перестали адекватно реагировать.
Пример бежал 20 км по 4:15. Последние 5 км по ощущением темп сбавил, но часы также показывали 4:15, а в страве показал последние 5 км по 4:30.
Как разобраться с этой проблемой?
Ответ: Добрый день, Иван.
Для начала сравните треки в страва и в polarflow. И еще в страва поставьте тип тренировки не забег а гонка. Должно показывать правильно

Наталья

30.06.2018, 14:48

Здравствуйте, пульсометр FT2, перестал показывать пульс. Пользуюсь 2 года, батарейку на часах меняла. Если села батарейка на самом датчике, как можно Ее поменять?
Ответ: Добрый день, Наталья.
Лучше всего в сервисном центре. Это будет надежнее

Виктория

30.06.2018, 08:59

Здравствуйте, сколько стоит смена аккумулятора на polar rc3 gps?
Ответ: Добрый день, Виктория.
По наличию и стоимости запчастей лучше уточнить по телефону 8-499-744-34-72

Александр

30.06.2018, 03:45

Добрый день!
После обновления прошивки на V800 до 1.11.49 часы перестали синхронизироваться с приложением Polar Flow на телефоне IPhone 6s. До обновления все было нормально. Сброс до заводских настроек не помог! Значит ли это что мобильное приложение не доработано до новой прошивки? Спасибо!
Ответ: Добрый день, Александр.
Прошивка 1.11.49 для V800 вышла еще 21 ноября 2017 года. И с ней приложение работает хорошо. Возможно у вас приложение на телефоне стоит старой версии или вам следует удалить запись о синхронизации в часах и в телефоне и выполнить сопряжение заново

Евгений

29.06.2018, 22:54

Здравствуйте, сколько будет стоить замена корпуса и ремешка на polar m400?
Ответ: Добрый день, Евгений.
Стоимость ремешка 1800р, стоимость корпуса около 4000р.

Роман

29.06.2018, 22:21

Polar RC3 включился режим gps info satellites и показываются цмфры а нзад не выходитюЧто делать?
Ответ: Добрый день, Роман.
Вам следует подключить часы к компьютеру и выполнить сброс на заводские установки

Александр

29.06.2018, 17:40

V650 при синхронизации с компьютером не синхронизирует несколько сессий, в логе написано - btdev.

Сопряжение с телефоном ни разу не удалось, в половине случаев устройства просто не видят друг друга, иногда доходит до спаривания через пароль, но сама синхонизация всегда заканчивается ошибкой или вообще не начинается, в следующий раз заново спаривает через пароль.

Прошивка и версии программ последние.
Ответ: Добрый день, Александр.
Вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики

Сергей

28.06.2018, 19:03

Здравствуйте. Пульсометр polar v800 бывает каким то образом показывает сердечный ритм без датчика пульса. Часто при езде на велосипеде. Показания не правильные. То очень высокие, то сразу низкие. В чем может быть причина. Ремешок в это время не одет.
Ответ: Добрый день, Сергей.
Если датчик в это время в радиусе действия часов и что-нибудь влажное попадает на контакты, то это может создавать срабатывание датчика. В любом случае лучше про диагностировать в сервисном центре.

элина

28.06.2018, 06:43

с каким приложением на компьютере синхронизируются часы polar rc3 gps?
Ответ: Добрый день, Элина.
С приложением polarpersonaltrainer (polarpersonaltrainer.com)

Лали

27.06.2018, 18:37

Здравствуйте сколько стоит поменять разъем батареи на часах м400.
И поменять цвет часов с розового на черный
Ответ: Добрый день, Лали.
Замена usb-разъема стоит 1000р. А чтобы поменять цвет часов полностью, то вам придется менять корпус часов и ремешок. Стоимость ремешка 1800р, стоимость корпуса около 4000р

Виолетта

27.06.2018, 18:15

Часы polar m400 ,не могу синхронизировать с устройством ,хотя раньше делала это спокойно...пишет "невозможно подключился к устройству" что делать?
Ответ: Добрый день, Виолетта.
Подскажите, к какому устройству вы подключаетесь и как?

Николай

27.06.2018, 18:01

Polar m600 недели полторы назад перестал определять GPS, просто бесконечно крутит зеленый кружок. Потом через 4 дня он стал очень быстро и круто ловить GPS. Сейчас опять не определяет GPS, опять крутит зеленый кружок.
Ответ: Добрый день, Николай.
Подскажите, как часто вы обновляете или синхронизируете часы? В каких условиях выполнялся поиск спутников?

Показаны вопросы с 1 по 25 из 5631 | Вперед | Последняя